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Annulation de votre compte
Pour annuler votre compte, vous devrez envoyer un courriel a billing@mexxus.com et fournir votre...
Avez-vous une garantie de remboursement de 30 jours?
Oui, nous fournissons une garantie de remboursement 30 jours des frais mensuels d'hébergement à...
Combien coûte la bande passante supplémentaire?
Les blocs suivants de la bande passante peuvent être achetés et ajoutés à votre forfait...
Comment puis-je mettre à jour ma carte de crédit?
Pour mettre à jour votre carte de crédit vous avez besoin pour vous connecter à notre Espace...
Comment puis-je renouveler mon compte?
Si vous payez par carte de crédit votre compte est automatiquement renouvelé et votre carte est...
Comment puis-je voir si toutes les factures sont payées?
Pour voir si toutes vos factures sont payées avec Mexxus, simplement vous connecter...
How can i use a dedicated IP for my website
If you would like to have a dedicated ip for your website there is a monthly charge of $10.00.
How much does it cost to have more MySQL Databases on our domain?
It costs a $30 for an additional MySQL database setup. This is a one time setup fee.
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Il me manque une facture, Comment puis-je demander une copie?
Si vous manquez une facture, vous pouvez vous connecter et consulter vos factures à...
J'aimerais apporter des modifications à mon compte ex: adresse de facturation, adresse email, personne de contact, etc .., qui dois-je contacter?
Vous pouvez apporter les modifications nécessaires en vous connectant à votre...
Où puis-je payer ma facture en ligne par carte de crédit?
Vos factures peuvent être consultés et payé en ligne en vous connectant...
Pourquoi il y a un frais d'administration sur ma facture?
Votre facture a un frais d'administration si vous avez demandé à recevoir votre facture par la...
Que faire si j'ai besoin d'augmenter mon forfait?
Si vous avez prépayé votre forfait et vous voulez améliorer votre forfait vous sera facturé la...
Que faire si je consomme ma bande passante
Vous serez avisé par notre serveur avant d'arriver à la limite de votre compte. À ce moment-là...
Que faire si mon paiement est en retard?
Il ya une période de cinq jours de grâce après la date d'échéance pour votre hébergement web. Si...
Quel est le coût pour l'espace disque supplémentaire?
Le coût de l'espace disque supplémentaire à ajouter à tout compte Mexxus est:
5 Go / 120$ an /...
Quel est le coût si je voudrais un compte Courriel supplémentaire sur mon forfait?
Le coût est 2.00$ par compte par mois. Les comptes annuels sont payables à l'avance.
Si mon site a été suspendu comment puis-je accélérer le processus de ré-activation?
Vous devrez vous connecter à votre compte et d'effectuer le paiement de toutes les...
What are your payment methods?
Our methods of payment are:
1) Credit cards: Visa, Mastercard, American Express
2) E-transfer...
